Khi tìm việc tại Nhật, nhiều người thường nghĩ rằng điều quyết định nhất là tiếng Nhật.
Suy nghĩ đó không sai. Đặc biệt với những công việc cần phối hợp nhiều với đồng nghiệp hoặc phải báo cáo thường xuyên, khả năng giao tiếp luôn là một yếu tố quan trọng.
Nhưng trong thực tế tuyển dụng, có những trường hợp mà kết quả không chỉ được quyết định bởi trình độ tiếng Nhật.
Lần này, chúng tôi muốn chia sẻ một trường hợp thực tế tại một công ty trắc địa quy mô trung bình ở Nhật.
Khi kết quả tuyển dụng không chỉ phụ thuộc vào tiếng Nhật
Công ty này đang gặp khó khăn trong việc tuyển nhân sự trẻ người Nhật có thể đảm nhiệm cả công việc đo đạc vào ban đêm. Trong quá trình hỗ trợ tuyển dụng, FirstStep đã giới thiệu 4 ứng viên người nước ngoài tham gia phỏng vấn.
Kết quả lại không diễn ra theo cách nhiều người nghĩ.
Có ứng viên có tiếng Nhật tốt nhưng sau khi tìm hiểu công việc đã quyết định không tham gia vì tỷ lệ làm đêm cao hơn mong muốn. Ngược lại, cũng có ứng viên rất muốn làm nhưng chưa đạt yêu cầu về tiếng Nhật để có thể phối hợp công việc.
Đến ứng viên thứ tư, mọi thứ bắt đầu khác đi.
Bạn này đáp ứng được điều kiện tuyển dụng và nhận được đánh giá tích cực từ phía giám đốc. Tuy nhiên, phía nhân viên hiện trường vẫn còn lo ngại.
Công ty chưa từng làm việc với người nước ngoài trước đây và chưa hình dung được việc giao tiếp trong công việc thực tế sẽ diễn ra như thế nào.
Nếu chỉ nhìn từ phía ứng viên, rất dễ xuất hiện suy nghĩ:
“Mình bị đánh giá vì là người nước ngoài.”
Nhưng nếu nhìn kỹ hơn một chút, có thể thấy phía công ty không hẳn đang đánh giá con người hay nghi ngờ khả năng của ứng viên.
Điều công ty đang cố gắng hình dung là khi bắt đầu làm việc thực tế, mọi người sẽ trao đổi với nhau như thế nào, việc bàn giao có thuận lợi không và cả đội có thể phối hợp đủ tốt để công việc diễn ra an toàn, hiệu quả hay không.
Sau khi trao đổi, thay vì cố gắng thuyết phục rằng “cứ nhận thử sẽ ổn”, FirstStep đã đề xuất tạo thêm thời gian để cả hai phía có cơ hội hiểu rõ nhau hơn thông qua trải nghiệm thực tế.
Giám đốc đã quyết định bổ sung thêm 1 ngày làm thử.
Cùng chuẩn bị để trở thành đồng đội
Ngày làm thử này giúp nhân viên hiện trường có cơ hội trực tiếp trải nghiệm việc làm cùng người nước ngoài và hiểu rõ hơn cách giao tiếp sẽ diễn ra trong công việc hằng ngày.
Khi những điều còn chưa rõ được thay bằng trải nghiệm thực tế, cảm giác lo lắng cũng dần chuyển thành sự yên tâm và chuẩn bị tốt hơn để cùng trở thành một “nakama”.
Về phía ứng viên, đây cũng là dịp để hiểu rõ hơn cách công ty hướng dẫn, trao đổi và phối hợp công việc trước khi đưa ra quyết định.
Không phải mọi sự ngần ngại đều là từ chối.
Đôi khi, phía công ty cũng đang cần thời gian để chuẩn bị cho một cách làm việc mới.
Câu hỏi ứng viên nên đặt ra khi tìm việc tại Nhật
Và với ứng viên, điều đáng quan tâm có lẽ cũng không chỉ là:
“Mình có đủ tiếng Nhật chưa?”
Tiếng Nhật tốt chắc chắn là một lợi thế.
Nhưng trong công việc, ngôn ngữ chỉ là một phần của giao tiếp.
Khả năng hiểu mục tiêu công việc, xác nhận lại khi chưa rõ, báo cáo đúng thời điểm, trao đổi trung thực và cùng tìm cách làm việc hiệu quả mới là những yếu tố giúp tạo ra kết quả lâu dài.
- Hiểu mục tiêu công việc
- Chủ động xác nhận khi chưa rõ
- Báo cáo đúng thời điểm
- Trao đổi trung thực
- Cùng tìm cách phối hợp hiệu quả
Ngược lại, nếu môi trường làm việc không có hướng dẫn rõ ràng, không có công cụ hỗ trợ hoặc không có sự chuẩn bị từ phía tổ chức thì ngay cả khi tiếng Nhật tốt, việc phối hợp cũng chưa chắc diễn ra thuận lợi.
Vì vậy khi tìm việc tại Nhật, ngoài việc học tiếng Nhật, có lẽ cũng nên dành thời gian tự hỏi một câu khác:
Mình đã chuẩn bị đủ những kỹ năng cần thiết để làm tốt công việc này chưa?
Hiểu trước môi trường, chủ động đối thoại, xác nhận kỳ vọng của công ty và chuẩn bị cho cách làm việc thực tế đôi khi cũng quan trọng không kém việc nâng cao năng lực ngôn ngữ.