Công ty FirstStep chúng tôi cung cấp dịch vụ, hệ thống giao tiếp, giáo dục cho các công ty và cá nhân khác thông qua Internet, PC và điện thoại thông minh.

Công ty chúng tôi có xử lý và bảo lưu thông tin của nhiều khách hàng và cá nhân trong hoạt động kinh doanh của công ty, do vậy chúng tôi thiết lập chính sách bảo mật này nhằm xây dựng hệ thống quản lý thông tin cá nhân.

Đại diện công ty FirstStep Nguyễn Thị Thủy Anh

Xử lý thông tin cá nhân

Công ty FirstStep cùng các đối tác, công ty liên kết của chúng tôi đề ra chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết và tôn trọng cũng như có những biện pháp bảo mật thông tin cá nhân của người dùng cũng như tổ chức có sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi.

Định nghĩa thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân là những thông tin có thể xác định người dùng như tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ e-mail và những thông tin khác mà dựa vào đấy có thể gián tiếp hoặc trực tiếp xác định danh tính cá nhân.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Mục đích của việc sử dụng thông tin cá nhân được ghi phía dưới. Chúng tôi sẽ không sử dụng ngoài những mục đích này.

1- Vào việc xác thực cá nhân người dùng và cung cấp dịch vụ của công ty cho người dùng.

2- Vào việc vận hành hệ thống đánh giá của công ty.

3- Vào việc phân phối, gửi thông tin liên lạc gồm các thông báo liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

4- Vào việc cung cấp thông tin cá nhân cho các công ty sử dụng dịch vụ của công ty dựa trên sự đồng ý của người dùng.

5- Vào việc phân phối, hiển thị quảng cáo, nội dung dựa trên thông tin, thuộc tính, thông tin thiết bị đầu cuối, thông tin vị trí, lịch sử sử dụng.

6- Vào việc cải thiện dịch vụ, phát triển dịch vụ mới, điều tra và phân tích sử dụng điểm.

7- Vào việc khuyến mại, điều tra hỏi đáp, phỏng vấn, v.v.

8- Vào việc cung cấp thông tin URL cho người gửi email.

9- Vào việc xác nhận, trả lời ý kiến, thắc mắc, nội dung nhận xét về dịch vụ của công ty.

10- Dùng vào các điều tra do hành vi vi phạm pháp luật, các hoạt động bị cấm trong thương mại v.v.

Về thông tin nhận được từ người dùng

Để gửi tin nhắn, sản phẩm v.v. do người dùng yêu cầu, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin của người dùng đó.

Dịch vụ này chỉ sử dụng địa chỉ để gửi tin nhắn, sản phẩm dựa trên yêu cầu của người dùng .

Về nguyên tắc chúng tôi sẽ không thay đổi hoặc xóa bất kể thông tin gì, vì vậy nếu người dùng muốn thay đổi hoặc xóa, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Tính tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân

Nếu bạn không nhập các mục yêu cầu ở phần đăng kí tài khoản, bạn có thể không được sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.

Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba:

Về nguyên tắc, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp sau khi có được sự đồng ý của người dùng.

1- Nơi được cung cấp thông tin.

Cung cấp cho các công ty khác sử dụng dịch vụ của công ty mà cá nhân người đó cũng sử dụng dịch vụ liên quan.

2- Các thông tin cá nhân

Là những thông tin thu được từ người dùng, bao gồm lịch sử sử dụng dịch vụ, cũng như những thông tin tương ứng như lịch sử tìm kiếm, đánh dấu v.v.

3- Phương tiện hoặc phương thức cung cấp

Gửi hoặc truyền bằng văn bản hoặc bằng phương tiện điện tử:

Tuy nhiên, trong các trường hợp sau đây, thông tin cá nhân có thể được cung cấp mà không có sự đồng ý của người dùng, miễn là nó không vi phạm luật pháp và quy định liên quan.

1- Nếu người dùng được xác định là đã gây thiệt hại cho bên thứ ba.

2- Các trường hợp đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng.

3- Khi cần thiết để các tổ chức quốc gia, chính quyền địa phương hoặc có sự ủy thác hợp tác thực hiện các công việc được quy định bởi luật pháp và có được sự đồng ý của người dùng.

4- Khi tòa án, văn phòng công tố, cảnh sát hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

5- Khi người dùng tự yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

6- Khi việc cung cấp được pháp luật cho phép.

7- Khi thông tin cá nhân được cung cấp liên quan đến sự sáp nhập công ty, kế thừa công ty thì phạm vi quản lý thông tin cá nhân vẫn được quy định như trước.

Miễn trách nhiệm khi cung cấp thông tin cho bên thứ ba

Trong các trường hợp sau đây, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc thu thập thông tin cá nhân của bên thứ ba.

1- Khi người dùng chủ động cung cấp thông tin cá nhân cho công ty thứ ba (Trong trường hợp này nếu có vấn đề gì về bảo mật thông tin cá nhân, xin liên hệ trực tiếp với công ty đó).

2- Nếu thông tin nhập vào dịch vụ của công ty được sử dụng để nhận dạng danh tính một cách không chủ ý.

3- Khi thông tin cá nhân được cung cấp bởi người dùng trên một trang web bên ngoài được liên kết tới dịch vụ của công ty.

4- Khi thông tin người dùng bị một bên thứ ba có được và dùng nó để sử dụng dịch vụ của công ty (ID, mật khẩu, v.v.).

Ủy thác quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thuê công ty bên ngoài một phần hoặc toàn bộ việc quản lý thông tin cá nhân. Khi đó công ty sẽ chịu trách nhiệm trong việc quản lý thông tin cá nhân của người dùng.

Thay đổi chính sách bảo mật

Công ty chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật bất cứ lúc nào, trừ khi có quy định của pháp luật.